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<!DOCTYPE html>
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<head>
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<meta charset="UTF-8" />
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<meta name="viewport"
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content="width=device-width,initial-scale=1.0,maximum-scale=1.0,minimum-scale=1.0,user-scalable=no">
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<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="ie=edge" />
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<meta http-equiv="pragma" content="no-cache">
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<meta http-equiv="cache-control" content="no-cache">
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<meta http-equiv="expires" content="">
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<link rel="stylesheet" type="text/css" href="../../common/css/reset.css"/>
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<link rel="stylesheet" href="style/_common.css" />
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<title>常见问题</title>
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<style>
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body{
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display: none;
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}
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</style>
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</head>
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<body>
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<!-- <h1 class="title">常见问题<a href="guide.html"><img src="images/close.png"/> </a></h1> -->
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<ol class="desc">
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<li>
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1、在房间里对方听不到我的声音怎么办?
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<p> 如果对方听不到你的声音,可能是以下原因: </p>
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<p> A.你未授予<span class="appname"></span>录音权限,请到系统设置修改后再尝试;如未设置成功,请卸载重装,重装时请注意授予<span class="appname"></span>录音权限;仍有问题发送以下信息至
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申诉邮箱:
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</p>
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<p> ① 您的<span class="appname"></span>号: </p>
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<p> ② 您的联系方式:手机号/QQ号</p>
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<p> ③ 遇到的问题</p>
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<p> 完整提交以上信息后,我们将在两个工作日内为您解决问题。</p>
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<p> 示例:小米“设置-应用-<span class="appname"></span>-权限管理-录音”,打开录音权限即可;三星 “设定-更多-应用程序许可-<span class="appname"></span>-录制音频”,
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打开录音权限即可;苹果:“设置-<span class="appname"></span>-麦克风权限开启”
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</p>
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<p> B.网络状态不佳,请检查网络状态后重试;</p>
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<p> C.机型没有适配,请在意见反馈中使用问题项中编辑“声音”二字,再将您遇到的问题现象详细描述,提供手机型号并留下您的联系方式,我们会尽快帮您解决。</p>
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<p> D.手机话筒故障;</p>
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</li><br />
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<li>
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2、如何退出或更换账号?
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<p> 进入首页,点击“我的”,然后选择设置按钮,即可退出或更换账号。</p>
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</li><br />
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<li>
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3、如何修改房间设置?
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<p> “轰趴房”点击房间右上角“关闭”图标,在弹出的下拉框里面选择房间设置,即可设置房间名称和房间话题以及房间密码,选择房间标签和管理员,黑名单等问题。</p>
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</li>
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</ol>
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<div class="blank" style="height: 30px;"></div>
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<script src="../../common/js/jquery-3.2.1.min.js"></script>
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<script src="../../common/js/common2.js"></script>
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<script>
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$('.appname').html('声海')
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getInfoFromClient()
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let browser = checkVersion()
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if (browser.app) {
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if (browser.android) {
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let channel = JSON.parse(pubInfo.deviceInfo).channel
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if (channel.indexOf('toutiao') != -1 || channel.indexOf('kuaishou') != -1 || channel.indexOf('toutiao_douyin') != -1) {
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$('.appName').html('声海')
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}
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}
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}
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setTimeout(() => {
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$('body').show()
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}, 0);
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</script>
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</body>
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</html>
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